Lobster_pro og Lobster_data udgør tilsammen en central løsning til vores komplekse systemverden: til styring af dataudveksling mellem interne og eksterne systemer og til mapping af workflows, inputmasker og sporingsstatus.
SIEBER TRANSPORT TROR PÅ Lobster.
Som specialist i skræddersyede løsninger inden for national og international godstransport tilbyder Sieber Transport one-stop-løsninger til industri- og handelsvirksomheder. Som familievirksomhed med over 40 års erfaring er logistiktjenesteudbyderen veletableret i branchen.
Ikke desto mindre blev kunden konfronteret med en lang række udfordringer. Talrige forskellige slutsystemer, dataformater og grænseflader førte til en alt for høj kompleksitet i alle processer. Internt var der også et ønske om mere gennemsigtighed og sporing i realtid.
Ved hjælp af Lobster_pro blev alle logistikprocesser optimeret: fra forsendelsesstyring til varemodtagelse, organisering af lagerplads, plukning og afsendelse.
Oplysninger fra stregkodescannere ledsager workflowet og gør data som forsendelsesstatus og forsendelsesstyring fra modtagelse til levering tilgængelige for procesdeltagere på en rollebaseret basis. Der er også oprettet en kundeportal med alle relevante procesoplysninger, som nu er tilgængelig 24/7. Lobster_pro-systemet integrerer Siebers slutkunder via en midlertidig gæsteadgang. I portalen kan de spore deres forsendelser, lave aftaler og bedømme servicekvaliteten via et stjernesystem.
- Logistiktjenesteudbyder til skræddersyede løsninger inden for national og international godstransport
- One-stop-leverandør af løsninger til industrielle og kommercielle virksomheder
- Virksomhedens hovedkvarter nær St. Gallen (CH)
- Mange forskellige slutsystemer, dataformater og grænseflader
- Komplekse processer som følge af heterogenitet
- Internt et stigende ønske om mere gennemsigtighed og sporing i realtid.
- Styring af forsendelser (varemodtagelse, lagerplads, plukning, afsendelse)
- Opret dokumenter og etiketter med stregkode
- Ledsagelse af hele arbejdsgangen ved hjælp af stregkodescannere
- Høj tilgængelighed af forskellige data såsom forsendelsesstatus og forsendelsesstyring fra modtagelse til levering
- Kundeportal med alle relevante oplysninger om hele processen tilgængelig 24/7
- Tidsbegrænset gæsteadgang for slutkunder, så de kan spore forsendelser, lave aftaler og bedømme dem.
