Fordelene ved Lobster_pro er meget store, især fra et organisatorisk synspunkt: Vi sparer en masse tid og modtager data i fire til fem forskellige programmer på samme tid takket være den automatiske oprettelse. Desuden er det intuitivt og meget sjovt at arbejde med Lobster_pro.
Corporate IT, Alcar Wheels
ALCAR WHEELS TROR PÅ Lobster.
Alcar Wheels er en internationalt aktiv gruppe af virksomheder inden for stål- og alufælge samt dæktryksovervågningssystemer og dæk med 28 virksomheder i 16 europæiske lande.
På trods af sin størrelse kæmpede virksomheden med uensartet system-, data- og forretningsintegration, så det for eksempel ikke var muligt at lave live-kortlægning af lagerniveauer. Som en nødløsning blev der tidligere brugt mere og mere in-house programmering i forskellige programmeringssprog. Data blev også stadig opbevaret i form af Excel-tabeller.
Takket være beslutningen om at bruge Lobster_pro var Alcar Wheels i stand til at eliminere disse problemer. Softwaren blev installeret på en dedikeret server. Den browserbaserede adgang gjorde installation på individuelle computere overflødig. Automatiseringen af oversigter over ordrer, fakturaer og sporingslinks gav også mere gennemsigtighed. Mobil dataindtastning på stedet, plukning i realtid, import via drag & drop og ukompliceret konvertering af forskellige dataformater blev også gjort muligt uden problemer. Takket være den intuitive menunavigation, de klare strukturer og den komplette softwaredokumentation i Lobster_pro var dette ikke noget problem for Alcar-medarbejderne.
Kundeoplevelsen blev også væsentligt forbedret af den nyoprettede kundeportal og muligheden for at interagere direkte med Alcar.
- International gruppe af virksomheder inden for stål- og letmetalfælge, distribution af dæktryksovervågningssystemer, dæk og komplette hjul
- Europas førende eftermarked for biler med 28 koncernselskaber i 16 europæiske lande
- 790 medarbejdere
- Manglende system-, data- og forretningsintegration til live mapping af lagerniveauer, prislister, ordrer osv.
- Kontinuerligt skiftende krav
- Talrige egne programmeringer i forskellige programmeringssprog
- Brug af Excel-tabeller
- Installation af Lobster_pro på egen server med browserbaseret adgang; en individuel computerinstallation er ikke nødvendig.
- Gennemsigtighed gennem automatiserede oversigter over ordrer, fakturaer, sporingslinks osv.
- Problemfri integration af softwaren via webtjenester
- Let at bruge takket være intuitiv menunavigation, klare strukturer og komplet dokumentation
- Problemfri kundeintegration via Lobster_pro-portalen
- Mobil datafangst på stedet, plukning i realtid, import via drag & drop, problemfri datakonvertering
