Der Erfolg unseres Unternehmens hängt nicht allein von Vertrieb, Support und Entwicklung, sondern auch vom kaufmännischen Bereich ab. Von der freundlichen und kompetenten Bearbeitung der Kundenanfragen, -verträge und -daten. Vom sorgfältigen, termingerechten Umgang mit Verträgen und Rechnungen. Von unserem Ruf als zuverlässiger Geschäftspartner. Zur Unterstützung unseres tollen Teams suchen wir daher dich. Ab sofort in Teilzeit (mind. 30 Std.)/Vollzeit und unbefristet.
DEIN AUFGABENBEREICH:
- Anlage und Pflege der Kundenverträge im CRM-Tool (Lizenz, Support, Dienstleistungen)
- Erstellung und Versand von Projekt- und Vertragsrechnungen an die Lobster Kunden in DACH / Frankreich / UK / Benelux und Nordics
- Bearbeitung aller Kundenanfragen bzgl. Rechnungen und Verträgen (u.a. auch Anpassung und Klärung bei Rückfragen von Kunden und Ablage in der Kundenakte)
- Bearbeitung von Kündigungen bestehender Supportverträge
- Bearbeitung der Abrechnungsliste im Lizenztool
- Stammdatenpflege von Debitoren im CRM-Tool und in DATEV
- Monatliche interne Verrechnungen zwischen den Lobster Gesellschaften (betrifft Lizenzen, DL, Support, Mittagsverpflegung)
- Prüfung der Projekte und Abstimmung mit Vertriebsinnendienst, Happy Customer und Projektteam
DAS ZEICHNET DICH AUS:
Du kannst im kaufmännischen Bereich eine Ausbildung mit gutem Abschluss nachweisen
Du bist berufserfahren und hast mindestens 5 Jahre im kaufmännischen Bereich gearbeitet
Du hast einen sicheren Umgang mit MS-Office
Du bist gewohnt, Aufgaben selbstständig zu erledigen und arbeitest gerne im Team
Du kannst dich sehr gut organisieren, zeichnest dich durch sehr sorgfältiges Arbeiten aus und bist zuverlässig
Du hast gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Wir freuen uns auf Deine vollständigen Bewerbungsunterlagen mit Angabe Deiner Gehaltsvorstellung und Verfügbarkeit. Bei Fragen steht Dir gern Bärbel Melles zur Verfügung.
