Lobster entwickelt und vertreibt No-Code basierte Software-Lösungen, die Daten & Prozesse als Einheit behandeln und sich unternehmensspezifischen Anforderungen anpassen: Lobster_data für Daten- und Systemintegration, Lobster_pro für Digitalisierung und Automatisierung von Geschäftsprozessen, Lobster_pim für Produktkommunikation und das Portal logistics.cloud als vertikale Cloud-Lösung für die Logistikbranche. Für unsere Teams suchen wir engagierte Mitstreiter und Mitdenker. Erfahrene Fachleute genauso wie junge Talente. Menschen, die sich für digitale Transformation begeistern.

DEIN AUFGABENBEREICH:

• Du bist der Hauptansprechpartner deiner Kunden im In- und Ausland
• Du leitest kleinere Kundenprojekte vom ersten Workshop bis zur Inbetriebnahme der Lösung
• Du koordinierst Projekttätigkeiten im Team, mit Kunden und Partnern
• Du übernimmst verantwortlich die Projektaufgaben im Bereich Anforderungsanalyse und Konzepterstellung
• Du begleitest die Gestaltung der Kundenlösungen
• Du übernimmst auch selbst Aufgaben bei der Lösungserstellung und der Konfiguration von Lobster Softwartelösungen
• Du berätst den Kunden bei der Lösungserstellung
• Du führst Workshops mit dem Kunden selbstständig und eigenverantwortlich durch
• Du übernimmst Schulungen bei den Kunden
• Du unterstützt unseren Vertrieb durch dein fachliches Know-how

Lobster entwickelt und vertreibt No-Code basierte Software-Lösungen, die Daten & Prozesse als Einheit behandeln und sich unternehmensspezifischen Anforderungen anpassen: Lobster_data für Daten- und Systemintegration, Lobster_pro für Digitalisierung und Automatisierung von Geschäftsprozessen, Lobster_pim für Produktkommunikation und das Portal logistics.cloud als vertikale Cloud-Lösung für die Logistikbranche. Für unsere Teams suchen wir engagierte Mitstreiter und Mitdenker. Erfahrene Fachleute genauso wie junge Talente. Menschen, die sich für digitale Transformation begeistern.

Dein Aufgabenbereich:

• Du nimmst Kundenanfragen per E-Mail oder Telefon entgegen und erfragst ggf. noch fehlende Informationen
• Du erledigst Anfragen mit standardisierten Lösungen selbstständig
• Du verteilst die restlichen Tickets nach sorgfältiger Analyse des Inhalts an nachgelagerte Teams

Lobster entwickelt und vertreibt No-Code basierte Software-Lösungen, die Daten & Prozesse als Einheit behandeln und sich unternehmensspezifischen Anforderungen anpassen: Lobster_data für Daten- und Systemintegration, Lobster_pro für Digitalisierung und Automatisierung von Geschäftsprozessen, Lobster_pim für Produktkommunikation und das Portal logistics.cloud als vertikale Cloud-Lösung für die Logistikbranche. Für unsere Teams suchen wir engagierte Mitstreiter und Mitdenker. Erfahrene Fachleute genauso wie junge Talente. Menschen, die sich für digitale Transformation begeistern.

DEIN AUFGABENBEREICH:

• Du verstärkst das Entwicklerteam
• Du übernimmst schwerpunktmäßig Aufgaben im Bereich Frontend Entwiklung
• Du entwickelst/erweiterst Oberflächen mit dem Vaadin Frontend
• Du entwickelst Interaktionskonzepte und verbesserst die Usability unserer Software

Lobster entwickelt und vertreibt No-Code basierte Software-Lösungen, die Daten & Prozesse als Einheit behandeln und sich unternehmensspezifischen Anforderungen anpassen: Lobster_data für Daten- und Systemintegration, Lobster_pro für Digitalisierung und Automatisierung von Geschäftsprozessen, Lobster_pim für Produktkommunikation und das Portal logistics.cloud als vertikale Cloud-Lösung für die Logistikbranche. Für unsere Teams suchen wir engagierte Mitstreiter und Mitdenker. Erfahrene Fachleute genauso wie junge Talente. Menschen, die sich für digitale Transformation begeistern.

DEIN AUFGABENBEREICH:

• Du verstärkst das Entwickler-Team von Lobster_pro
• Du übernimmst schwerpunktmäßig Aufgaben im Java-Backend und im HTML5-Frontend (Angular/Typescript)
• Du entwickelst zusammen mit deinen Kollegen innovative Lösungen
• Du erstellst selbstständig Konzepte zur Umsetzung der Aufgabenstellungen
• Du dokumentierst die erstellten Lösungen uns stellst sie dem Team vor

Lobster entwickelt und vertreibt No-Code basierte Software-Lösungen, die Daten & Prozesse als Einheit behandeln und sich unternehmensspezifischen Anforderungen anpassen: Lobster_data für Daten- und Systemintegration, Lobster_pro für Digitalisierung und Automatisierung von Geschäftsprozessen, Lobster_pim für Produktkommunikation und das Portal logistics.cloud als vertikale Cloud-Lösung für die Logistikbranche. Für unsere Teams suchen wir engagierte Mitstreiter und Mitdenker. Erfahrene Fachleute genauso wie junge Talente. Menschen, die sich für digitale Transformation begeistern.

DEIN AUFGABENBEREICH:

• Du unterstützt das Marketing-Team in Sachen SEO Offpage- und Onpage-Optimierungen (International)
• Du übernimmst Keyword-Recherche und -Implementierung
• Du überarbeitest bestehende Webseiteninhalte inhaltlich zur Steigerung der Keyowrd-Rankings
• Du planst Online-Marketing-Maßnahmen, setzt diese um und wertest sie aus
• Du managt eigenständig Kampagnen (z.B. SEA, LinkedIn)
• Du wertest SEO-, Social-Media-, PR- oder E-Mail-Marketing-Kampagnen mit Hilfe gängiger Tracking Tools aus
• Du übernimmst den Content-Aufbau und die -Pflege (mit WordPress & CSS)
• Du betreust unsere Social-Media-Kanäle

Lobster entwickelt und vertreibt No-Code basierte Software-Lösungen, die Daten & Prozesse als Einheit behandeln und sich unternehmensspezifischen Anforderungen anpassen: Lobster_data für Daten- und Systemintegration, Lobster_pro für Digitalisierung und Automatisierung von Geschäftsprozessen, Lobster_pim für Produktkommunikation und das Portal logistics.cloud als vertikale Cloud-Lösung für die Logistikbranche. Für unsere Teams suchen wir engagierte Mitstreiter und Mitdenker. Erfahrene Fachleute genauso wie junge Talente. Menschen, die sich für digitale Transformation begeistern.

DEIN AUFGABENBEREICH:

• Du berätst und akquirierst Kunden auf höchstem technischem Niveau per E-Mail, Telefon oder vor Ort
• Du bist verantwortlich für die Akquisition von Kunden und Projekten im Kontext der Transformation zu cloudbasierten Logistik-Lösungen im In- und Ausland
• Du leitest selbstständig Kundengespräche und Präsentationen auf Management bzw. C-Level und koordinierst/steuerst zuverlässig den Austausch zwischen Kunde und Unternehmen
• Du generierst neue Leads sowie Opportunities und gewinnst neue Kunden mit aktuellem Schwerpunkt im In- und Ausland
• Du erstellst eigenständig Angebote nach kundenspezifischen Vorgaben und verhandelst diese

Idealerweise sollten Produktdaten gebündelt und in einheitlichem Format vorliegen. Tun sie aber meistens nicht. Es sei denn, das Product Infiormation Management läuft über das Konfigurationstool Lobster_pim – als Garant für konsistente Datenhaltung und koordinierte Übersetzungsprozesse. Für unser Team suchen wir weitere Mitstreiter. Kreative Mitdenker. Fachleute. Aber auch diejenigen, die in diese Rollen reinwachsen möchten. Kurzum: Zukünftige Lobsteraner*innen, die sich für Digitalisierung, Logistik oder Industrie 4.0 begeistern.

DEIN AUFGABENBEREICH:

• Du verstärkst unser Projekt-Team
• Du übernimmst schwerpunktmäßig Aufgaben im Bereich Beratung, Aufnahme von Kunden-Anforderungen, inhaltliche Gestaltung von Angeboten, Durchführung von Kunden-Workshops, Beratung des Kunden hinsichtlich Gestaltung von Geschäftsprozessen, Change-Management und Software-Architektur
• Du erstellst zusammen mit dem Kunden individuelle Konzepte (z.B. Pflichtenheft)
• Du unterstützt als beratende Begleitung die Projektleiter während eines Kundenprojekts
• Du betreust Kunden in DACH und UK

Lobster entwickelt und vertreibt No-Code basierte Software-Lösungen, die Daten & Prozesse als Einheit behandeln und sich unternehmensspezifischen Anforderungen anpassen: Lobster_data für Daten- und Systemintegration, Lobster_pro für Digitalisierung und Automatisierung von Geschäftsprozessen, Lobster_pim für Produktkommunikation und das Portal logistics.cloud als vertikale Cloud-Lösung für die Logistikbranche. Für unsere Teams suchen wir engagierte Mitstreiter und Mitdenker. Erfahrene Fachleute genauso wie junge Talente. Menschen, die sich für digitale Transformation begeistern.

DEIN AUFGABENBEREICH:

• Du verstärkst unser Datacenter-/Cloud-Team und unterstützt partiell das Team Customer Systems
• Du übernimmst die Inbetriebnahme und Überwachung von Systemen in den entsprechenden Umgebungen inklusive Orchestrierung, richtliniengetreue Umsetzung der IT-Kernaufgaben, Unterstützung in fachlichen Fragen und Umsetzung des Customer System Teams
• Du nimmst alle technischen Aufgaben mit Konfigurationen, Konzeptionierungen, Bewertungen, IT-Projektumsetzungen von Cloud- und On-Premise-basierten Umgebungen wahr
• Du bist mitverantwortlich für die Bereiche IAAS, AWS, Azure und Google-Cloud
• Du arbeitest in den Bereichen Routing, Firewall-Konfigurationen und System-Customizing
• Du pflegst den Kundenkontakt und unterstützt bei technischen Fragen

Auf dem Weg, Digitalisierung neu zu denken, ist uns lösungsorientierte Kommunikation in der Betreuung der Key Accounts (vorwiegend Large Companies) wichtig. Als persönliche Kundenbetreuer begleitet das Key Account Management-Team unsere Kunden von der ersten Anfrage bis hin zur Problemlösung und denkt dabei stets über den Tellerrand hinaus. Um unser dynamisches Team bei den künftigen Wachstumsplänen zu unterstützen suchen wir dich. Ab sofort unbefristet.

Dein Aufgabenbereich:

• Deine Aufgaben liegen in der Kundenbetreuung und erstrecken sich über das gesamte Lösungsangebot von Lobster
• Du übernimmst nach einer fundierten Einarbeitung selbstständig deinen eigenen Kundenstamm
• Du erstellst und finalisierst selbstständig Angebote
• Du bearbeitest Reklamationen zur Zufriedenheit unserer Kunden
• Du organisierst selbstständig Schulungen und Workshop´s
• Du berätst Kunden am Telefon / remote
• Du betreust Kunden überwiegend im Inland – zum Teil auch international

Lobster entwickelt und vertreibt No-Code basierte Software-Lösungen, die Daten & Prozesse als Einheit behandeln und sich unternehmensspezifischen Anforderungen anpassen: Lobster_data für Daten- und Systemintegration, Lobster_pro für Digitalisierung und Automatisierung von Geschäftsprozessen, Lobster_pim für Produktkommunikation und das Portal logistics.cloud als vertikale Cloud-Lösung für die Logistikbranche. Für unsere Teams suchen wir engagierte Mitstreiter und Mitdenker. Erfahrene Fachleute genauso wie junge Talente. Menschen, die sich für digitale Transformation begeistern.

DEIN AUFGABENBEREICH:

• Du vereinbarst Termin
• Du buchst Räume
• Du unterstützt bei Terminen hinsichtlich Einleitung und Nacharbeitung
• Du machst Abrechnungen
• Du begleitest Angebote
• Du kümmerst dich um alles, was sonst noch anfällt

Lobster entwickelt und vertreibt No-Code basierte Software-Lösungen, die Daten & Prozesse als Einheit behandeln und sich unternehmensspezifischen Anforderungen anpassen: Lobster_data für Daten- und Systemintegration, Lobster_pro für Digitalisierung und Automatisierung von Geschäftsprozessen, Lobster_pim für Produktkommunikation und das Portal logistics.cloud als vertikale Cloud-Lösung für die Logistikbranche. Für unsere Teams suchen wir engagierte Mitstreiter und Mitdenker. Erfahrene Fachleute genauso wie junge Talente. Menschen, die sich für digitale Transformation begeistern.

DEIN AUFGABENBEREICH:

• Du bist Ansprechpartner für Lobster-Kunden im In- und Ausland
• Du verstärkst das 2nd-Level-Support-Team und bearbeitest technische Anfragen unserer Kunden
• Du arbeitest dich in Fragestellungen der Kunden ein und erarbeitest Lösungsvorschläge
• Du arbeitest eng mit unserem Entwickler-Team und den Technischen Consultants zusammen
• Du trägst durch deine Professionalität maßgeblich zur hohen Zufriedenheit bei, die unsere Kunden mit uns und unseren Softwarelösungen verbinden