Wir unterstützen Lobster Newbies und alte Hasen. Mit unseren Services. Sie möchten, dass die Software bei Ihnen on-premise läuft? Oder in der Cloud? Sich um den Betrieb selbst kümmern oder Dinge delegieren? Unsere Editions kaufen oder mieten? Mitarbeiter noch schneller lobstersicher machen? Sie brauchen Information zu neuen Modulen, Lizenz-Anpassung oder Kundenaktionen? Und fragen sich, wer hilft, wenn‘s doch mal hakt? Wir. Lobster unterstützt Sie vor und nach Ihrer Entscheidung für Lobster. Durch:

Software ist kein Selbstzweck. Sondern wirklich ein Tool.
Ein Werkzeug, um digital zu handeln. Damit das gelingt,
braucht man manchmal Beratung. Zur Beantwortung
allererster Fragen. Im Vorfeld einer Entscheidung für
unsere Software. Punktuell zur Übernahme von Arbeits-
Paketen und Leistungskomponenten durch Lobster. Bei
Mappings, Konfiguration, Prozessmigration, Monitoring
und Schnittstellen. Oder längerfristig auf Projekt-Ebene.
Gerne schulen wir auch Ihre Mitarbeiter. Spezifisch für
die Anforderungen in Ihrem Unternehmen oder in der
Lobster Academy. Remote, bei Ihnen oder bei uns.

Fundiertes Wissen war schon immer der Schlüssel zum Erfolg. Darum schulen wir Sie und Ihre Mitarbeiter im Umgang mit Lobster_data und Lobster_pro. Von den ersten Schritten bis ins letzte Detail. Remote oder vor Ort in der Lobster Academy. Erst seit kurzem Lobster Kunde? Oder schon länger? Für Lobster_data oder Lobster_pro? Ganz gleich, ob Sie mehr Sicherheit im täglichen Umgang mit unseren Produkten bekommen möchten. Oder ins Detail einsteigen wollen. Die Lobster Academy bietet Formate für jeden Wissensstand. Und: Abschauen ist bei uns ausdrücklich erlaubt.

Trotz der nutzerfreundlichen Features von Lobster_data und Lobster_pro geht es manchmal schneller,
wenn unsere Support-Teams Ihnen unter die Arme greifen. Als erste Anlaufstelle, zum Lösen einfacher
und komplexer Probleme, als Unterstützung auf Expertenlevel bei Upgrades und Updates bis hin zur Programmier-Ebene. Im Anwender oder Technischen Support. Im Projekt-Support. First, Second und Third Level. Über gemeinsam benannte Ansprechpartner bei Ihnen und uns, die sich gut kennen und Schwierigkeiten schnell ausräumen können.