Som producent af vaffel- og småkagespecialiteter med mere end 1.000 ansatte og eksport til mere end 100 lande styrede Loacker forretningskritiske processer som ERP, MES, PIM, DAM og e-handel via flere løsninger. Det førte til høje omkostninger, f.eks. på grund af medieafbrydelser og manuel opfølgning. For at imødegå disse udfordringer blev der iværksat et udbud, hvor man søgte efter en løsning til centralt at integrere data fra alle relevante systemer via kun ét værktøj til at planlægge og kontrollere forretningsprocesser på en fremadrettet og efterspørgselsdrevet måde.

Løsningen blev Lobster_data som middleware til dataintegration, API-styring, EDI, EAI, procesautomatisering, Big Data og Cloud. Den centrale dataintegration gør det muligt nemt at integrere alle forretningsprocesser og forbinde forskellige systemer til ERP. På grund af tilgængeligheden af alle fælles industristandarder og dataudvekslingsprotokoller kunne dette realiseres nemt og effektivt.

Andre fordele ved løsningen var en høj grad af procesgennemsigtighed og sporbarhed gennem automatisk dokumentation samt fejlhåndtering i realtid via et integreret kontrolcenter med proaktive fejlmeddelelser. Derudover kan Loacker nu udvikle grænseflader af alle typer omkostningseffektivt og uafhængigt af eksterne udbydere. Et stort plus for procesoptimering og virksomhedens performance.