Lobster_pro collecte toutes les données pertinentes et les rend accessibles aux clients grâce à un QR code apposé sur le vêtement.

Maurice Weber, Responsable des consultants techniques, Lobster PRO

SÜDWOLLE GROUP mise sur Lobster.

Offrir des produits en laine de haute qualité est un processus complexe. Entre l’élevage des moutons et la vente, il existe une longue chaîne d’approvisionnement dont la traçabilité est essentielle pour un produit premium. Le fabricant de fil peigné Südwolle s’est fixé pour objectif de répondre au mieux à ces attentes.

Avant l’utilisation de Lobster_pro, le défi était de taille. En raison des conditions réglementaires continuellement examinées, telles que le bien-être des animaux, les structures salariales équitables et les réglementations environnementales, la chaîne de processus se composait de nombreuses étapes individuelles. De plus, de nombreux acteurs de ce processus utilisaient des formats de données différents, ce qui rendait leur intégration encore plus complexe.

En installant Lobster_pro sur un serveur dédié et en offrant un accès simple via un navigateur, il a été possible de se passer de l’installation individuelle sur les ordinateurs. Le logiciel a automatisé le transfert de données et a considérablement amélioré l’intégrité et la disponibilité des données. La visualisation des données via le portail Web et l’utilisation de fonctionnalités par glisser-déposer ont rendu le système plus convivial et réduit les erreurs de saisie le long de toute la chaîne d’approvisionnement. Lobster_pro collecte toutes les données pertinentes pour les clients (élevage, protection de l’environnement, équité salariale) et les met à la disposition des clients Südwolle via un code QR sur les vêtements.

  • Fabricant de textile et de laine peignée
  • Fait partie de la holding erwo
  • Siège social à Nuremberg
  • 13 points de vente et 10 sites de production
  • 3.200 employés
  • 750 tonnes produites par an.
  • Suivi des étapes du processus peu transparent
  • Chaînes de processus complexes comportant de nombreuses étapes et incluant de nombreuses parties prenantes
  • Formats de données disparates
  • Installation de Lobster_pro sur un serveur dédié et accès par navigateur.
  • Transfert des données automatique garantissant l’intégrité des données.
  • Haute disponibilité
  • Données consultables depuis le portail web
  • Extension par glisser-déposer
  • Transparence sur l’ensemble de la chaîne d’approvisionnement.
  • Données accessible via QR code pour les clients et amélioration de l’expérience client.

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