(Senior) Customer Success Manager logistics.cloud

Unsere Stellenbezeichnungen verstehen sich selbstverständlich m/w/d.

logistics.cloud ist eine führende innovative Datenplattform im Bereich Logistik, die es global aufgestellten Unternehmen ermöglicht, ihre Sendungs- & Warenströme zu digitalisieren und zu visualisieren. Wir wollen die Zukunft der Logistik völlig neu gestalten und suchen deshalb  Unterstützung für unser tolles Team. Ab sofort, unbefristet.

DEIN AUFGABENBEREICH:

  • Du bist der Ansprechpartner für die Transformation zu cloudbasierten Logistik-Lösungen bei Projekten im In- und Ausland
  • Du leitest Kundenprojekte vom ersten Workshop bis zur Inbetriebnahme der Lösung
  • Du koordinierst die Projekt-Tätigkeiten im Team, mit Kunden und mit Partnern
  • Du übernimmst Aufgaben bei der Lösungserstellung und Konfiguration unserer Solution
  • Du führst Workshops mit Kunden selbstständig und eigenverantwortlich durch
  • Du leitest selbstständig Kundengespräche und Präsentationen und koordinierst/steuerst zuverlässig den Austausch zwischen Kunden und Unternehmen
  • Du übernimmst eigenständig die Beratung, Konzipierung, Planung und Umsetzung komplexer Logistik-Projekte mit hohem technischem Fokus
  • Du identifizierst ungenutzte Potenziale, erkennst digitale Trends und Chancen sowie Handlungsoptionen und überführst diese in konkrete Plattformanforderungen
  • Du gewinnst andere mit deiner Denkweise und Hands-On-Mentalität für deine Ideen
  • Du erstellst Entscheidungsvorlagen und vertrittst diese beim Management

DAS ZEICHNET DICH AUS:

  • Du kannst im Bereich Informatik, Analytics, Mathematik, Physik, Ingenieurwesen, Betriebswirtschaftslehre oder Projektmanagement eine Ausbildung oder ein Hochschulstudium mit sehr gutem Abschluss nachweisen
  • Du bringst idealerweise Berufserfahrung im Logistik- und Startup-Umfeld mit und/oder hast bereits Erfahrung im Requirements Engineering gesammelt
  • Du verfügst über ausgeprägtes unternehmerisches Denken und Verständnis von Geschäftsmodellen
  • Du bist fit im Umgang mit den klassischen Desktop-Anwendungen (u.a. Word, Excel, PowerPoint, Outlook usw.)
  • Du fühlst Dich in Teamarbeit wohl und bringst Dich gerne ein
  • Dich begeistern digitale Technologien und Trends
  • Du hast gute kommunikative Fähigkeiten und Durchsetzungsstärke
  • Du beherrschst ggf. mehr als eine Fremdsprache, kannst aber vor allem sehr gutes Englisch in Wort und Schrift nachweisen.
  • Du arbeitest Dich selbstständig in neue technische und organisatorische Themen ein
  • Du kannst Dich gut organisieren, zeigst sehr hohe Eigeninitiative und zeichnest Dich durch sorgfältiges Arbeiten aus
  • Du hast praktische Erfahrung mit projektnaher Beratung von Kunden
  • Du verfügst über (sehr) gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Du kannst dich in Standardsituationen auf Englisch in Wort und Schrift gut verständlich machen (B2)

 

Wir freuen uns auf Deine vollständigen Bewerbungsunterlagen mit Angabe Deiner Gehaltsvorstellung und Verfügbarkeit. Bei Fragen steht Dir gern Bärbel Melles zur Verfügung.

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