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KUNDENSERVICE.
À LA CARTE.

LOBSTER CUSTOMER CARE.

Das Lobster Customer Care Team betreut mittlerweile über 1.700 Kunden. Wir sind Ihr erster Ansprechpartner, um Sie individuell zu unterstützen und zu beraten. Mit einer unserer Fachabteilungen in Kontakt zu bringen. Wir erstellen Angebote und kümmern uns ums Follow-up. Koordinieren Workshops und organisieren die Lobster Academy. Denn der Kunde ist immer noch König.

 

CUSTOMER CARE TEAM.
CALL. CONSULTING. CONCEPT.

TEAMLEITER AUF AUGENHÖHE.

MATTHIAS OSWALD, Head of Customer Care

happy-customers@lobster.de


Immer für Lobster Kunden da. Die Customer Experience im Blick. Den Customer Service Gedanken. Ansprechpartner für Lobster Kunden - auch wenn's mal nicht ganz so rund läuft. Dienstleister durch und durch. Mit klaren Konzepten für Ihr Unternehmen. Ihre Branche.

FREUNDLICH. KOMPETENT. ENGAGIERT.

CLAUDIA RIVOLIS, Customer Care Team

happy-customers@lobster.de


Be happy! Nicht nur als Lebenseinstellung, sondern auch im Umgang mit unseren Kunden. Claudia betreut nationale und internationale Bestandskunden. Mit viel Knowhow. Digitalem Sachverstand. Und Weitblick. Knifflige Fragen? Nur her damit!

IT'S ALL ABOUT PEOPLE BUSINESS.

SIMON HAIST, Simon Haist, Customer Care Team &
Technische Beratung

happy.customers@lobster.de


Raus aus Routinelösungen. Rein ins Individuelle. Technik und Kunden ganz gezielt zusammenbringen. Potenziale aufzeigen und realisieren helfen. Und zwar in nachhaltigen Kundenbeziehungen. Statt Quick Fix. 

NEUES WAGEN. NEUGIERDE WECKEN.

ANNA GÖPFERT, Customer Care Team

happy-customers@lobster.de


Neue Möglichkeiten für Ihre Lobster Software erkennen. Vorschläge machen und deren Mehrwert aufzeigen. Mit Effizienz und Freundlichkeit. Mit Begeisterung für digitale Kunden-Lösungen. Für Neuerungen, die exakt zu Ihrem Unternehmen passen.

ALLES ANDERE ALS OLD SCHOOL.

SABINE KINDERVATER, Customer Care Team &
Betreuung Lobster_data Academy

happy-customers@lobster.de


Man lernt nie aus. Das ist das Schöne! Damit es unseren Kunden leicht fällt, Lobster zu lernen, plant und organisiert Sabine daher alles rund um die Lobster_data Academy. Macht Newbies zu Nutzern. Gewissenhaft und richtig gerne.

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WER FRAGT, GEWINNT.

WIR ANTWORTEN GERNE.

Telefonische Kontaktaufnahme unter:

+49 8158 4529 400

Oder über unser Formular:







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    Wir, Lobster GmbH (Firmensitz: Deutschland), verarbeiten zum Betrieb dieser Website personenbezogene Daten nur im technisch unbedingt notwendigen Umfang. Alle Details dazu in unserer Datenschutzerklärung.
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