ÉÉN PLATFORM.
VOOR ALLES.
LOBSTER_DATA. EENVOUDIGE DATA-INTEGRATIE.
Met Lobster_data heb je maar één platform nodig in plaats van veel verschillende oplossingen. Voor API’s, voor gegevensuitwisseling via EAI en EDI, big data, IoT & Industrie 4.0.
LOBSTER IN AANTALLEN.
BEHOUD
MET ÉÉN TOOL OPGELOST
⌀ MARKT 4-8%
ERVAART SNELLE TERUGBETALING
FUNCTIONELE DIEPTE.
Met de middleware Lobster_data kunnen gebruikers naadloos met iedereen communiceren. Met elk formaat, kanaal en systeem. Om ervoor te zorgen dat de uitwisseling succesvol verloopt, biedt de templatebibliotheek in Lobster_data standaard alle gangbare industriestandaarden zoals EDIFACT, VDA, ANSI X12, IDoc, XML of JSON. Daarnaast biedt het systeem ook talloze communicatiekanalen voor het verzenden of ontvangen van gegevens, van MongoDB via AS2, AS4, FTP, HTTP of Kafka tot MQTT.
Onze middleware biedt ook veel voordelen bij API-management. Gebruiksvriendelijke creatie, documentatie en publicatie van API’s. De snelle en schaalbare verbinding van interne en externe systemen zoals e-commerce platforms (Shopify, Magento, BigCommerce etc.) of enterprise service bussen (Amazon SQS, Azure SB, Oracle EBS etc.) dankzij REST API mogelijkheden. De beschikbaarheid van meer dan 14 verschillende partnerkanalen en optionele verbindingen met elke relationele, NoSQL of JDBC beheerde database.
KLANTEN DIE OP LOBSTER VERTROUWEN.
CONCURRERENDE,
TRANSPARANTE PRIJZEN.
Het kiezen van de juiste software kost tijd. Lobster biedt eenvoudig te begrijpen licentiemodellen, zodat je na het maken van je keuze snel aan de slag kunt.
Bij Lobster betaal je geen variërende bedragen, maar een vast maandelijks bedrag. De omvang van je abonnement is altijd schaalbaar. Bovendien bevat de software direct vanaf het begin veel belangrijke functies en maakt het een modulaire start zonder hoge investering mogelijk.
Afhankelijk van je behoeften is de middleware verkrijgbaar als Starter, Business of Enterprise Edition. Upgraden naar de volgende editie resulteert in meer profielen, meer gelijktijdige gebruikers, meer vrij te kiezen modules, verhoogde hoge beschikbaarheid en performance, meer protocollen of extra profielpakketten.
Onze prijzen zijn ook onafhankelijk van het feit of je Lobster_data op locatie, in je private cloud of in de Lobster Cloud host. En Lobster kan bedrijven helpen met de migratie als de eisen veranderen. Nog een financieel voordeel: de snelle implementatie van de middleware verkort de time-to-market voor klanten met 50% en verlaagt daardoor de totale projectkosten. De prijzen worden ook transparant en zonder verborgen kosten gecommuniceerd voor onze flexibele service- en leveringsmodellen in de vorm van zelfbediening, tijdelijke ondersteuning of volledig uitgebreide zorg.
Een ander voordeel wordt geboden door het Control Centre in Lobster_data en de real-time monitoring van alle processen. Automatische waarschuwingen en snelle probleemoplossing helpen om de total cost of ownership (TCO) vanaf het begin zeer laag te houden.
HOGE GEBRUIKSVRIENDELIJKHEID DANKZIJ NO-CODE.
Lobster ontwikkelt en distribueert al meer dan 20 jaar software waarbij de gebruiker centraal staat. Dankzij de no-code technologie hebben ook werknemers zonder programmeervaardigheden toegang tot een krachtige, ongecompliceerde softwarebouwkit en wordt IT veel breder toegankelijk dan alleen voor professionele ontwikkelaars. Met het oog op het tekort aan IT-specialisten is dit geen klein voordeel, vooral omdat Lobster_data in slechts drie trainingsdagen kan worden aangeleerd dankzij kant-en-klare functiemodules, grafische ondersteuning en drag & drop.
DATA & PROCESSEN.
Als krachtige middleware is Lobster_data een compleet nieuw type platform waarop data en processen als één geheel worden behandeld. Of bedrijven hun behoeften nu bekijken vanuit het perspectief van data of van processen – het een is onlosmakelijk verbonden met het ander. Want processen genereren gegevens en gegevens optimaliseren processen.
NEDERLANDSE & ENGELSTALIGE SUPPORT.
Het doel van het Lobster Support team is om gebruikers zo efficiënt mogelijk te ondersteunen. De beste manier om onze specialisten te bereiken is per e-mail of, in dringende gevallen, per telefoon. In plaats van standaard antwoorden van een chatbot, krijgen klanten van Lobster vanaf het begin rechtstreeks hulp van onze supportmedewerkers. In het Nederlands of Engels. En zoals onze statistieken laten zien: 90% van alle tickets wordt binnen 3 uur beantwoord, meer dan een kwart binnen een dag en bijna 70% wordt binnen drie dagen opgelost.
Dit hoge succespercentage is mogelijk omdat Lobster Support werkt als een “intelligente zwerm”. Elk ticket wordt slechts aan één ticketeigenaar toegewezen die het verzoek van begin tot eind behandelt. Deze aanpak zorgt ervoor dat klanten hun probleem maar één keer hoeven uit te leggen en dat hun contactpersoon bekend is met het supportproces.
HOGE VEILIGHEIDSSTANDAARD.
Om klanten de hoogst mogelijke beveiliging te bieden, voert Lobster voortdurend inbraakdetectietests en audits uit in Lobster_data en wordt de software altijd up-to-date gehouden. Dit betekent dat het betrouwbaar kan worden gebruikt op alle browsers zoals een applicatie – ongeacht of de hosting on-premise of in een cloud is.
Daarnaast biedt Lobster_data moderne authenticatiemogelijkheden (2FA en MFA) en voorkomt het ongeautoriseerde systeemaanmeldingen. Het intrekken van specifieke beveiligingsniveaus is ook mogelijk en, nogmaals, onafhankelijk van waar Lobster_data wordt gehost.
Bovendien kunnen met het controlecentrum dat in de middleware is geïntegreerd alle gegevensintegratieprocessen op elk moment in de gaten worden gehouden. Bij afwijkingen van de doelstelling stuurt de middleware geautomatiseerde waarschuwingen en kunnen degenen die verantwoordelijk zijn voor het proces snel en gericht ingrijpen. De structuur met meerdere werkende knooppunten leidt tot een zeer redundant systeem en biedt daarom zowel een hoge beschikbaarheid als meer operationele betrouwbaarheid.
Tot slot staat Lobster in contact met alle professionele organisaties en blijft op de hoogte van de laatste ontwikkelingen. Lobster software is momenteel gecertificeerd volgens ISO 27001 Information Security en ISO 27018 Data Protection Cloud Solutions. Beveiliging zal ook in de toekomst een prioriteit blijven bij onze softwareontwikkeling.
