Als Duitslands grootste aanbieder van banden-, wielen- en autoservice wilde Point S overstappen van individuele naar gebundelde inkoop via een inkoopcentrale. Bovendien moest de handmatige gegevensinvoer in de hele inkoopketen, van artikelselectie tot facturering, worden geautomatiseerd.

De Lobster_data middleware bood Point S talloze voordelen voor zichzelf en de aangesloten servicecentra. Dankzij de formaatonafhankelijke communicatie tussen de eigen ERP, externe partners en het platform voor detailhandelaren en leveranciers was een betrouwbare verwerking van grote hoeveelheden gegevens in real-time gegarandeerd, zelfs tijdens de voor de branche typische seizoenspieken in het voor- en najaar.

De no-code technologie van Lobster maakte het ook mogelijk om medewerkers zonder programmeerkennis bij het inkoopproces te betrekken, wat op zijn beurt de pool van expertise bij Point S aanzienlijk vergrootte. De lage foutmarge, korte responstijden en minder personeel (5 in plaats van 25 werknemers), of meer tijd voor andere taken, waren verdere voordelen van de digitale transformatie.