Als fabrikant van wafel- en koekjesspecialiteiten met meer dan 1.000 werknemers en export naar meer dan 100 landen, beheerde Loacker bedrijfskritische processen zoals ERP, MES, PIM, DAM en e-commerce met behulp van meerdere oplossingen. Dit leidde tot hoge kosten, bijvoorbeeld als gevolg van mediastoringen en handmatige aanpassingen. Om deze uitdagingen het hoofd te bieden, werd een aanbesteding uitgeschreven om een oplossing te vinden voor gecentraliseerde gegevensintegratie uit alle relevante systemen met behulp van slechts één tool voor toekomstgerichte en op behoeften gebaseerde planning en besturing van bedrijfsprocessen.

De oplossing was Lobster_data als middleware voor data-integratie, API-Management, EDI, EAI, procesautomatisering, big data en cloud. Gecentraliseerde data-integratie maakt het mogelijk om eenvoudig alle bedrijfsprocessen te integreren en verschillende systemen aan te sluiten op het ERP. Dankzij de beschikbaarheid van alle gangbare industriestandaarden en protocollen voor gegevensuitwisseling kon dit eenvoudig en effectief worden gerealiseerd.

Verdere voordelen van de oplossing waren een hoge transparantie en traceerbaarheid van processen door automatische documentatie en real-time foutafhandeling via een geïntegreerd controlecentrum met proactieve foutmeldingen. Bovendien kan Loacker nu allerlei interfaces kosteneffectief en onafhankelijk van externe leveranciers ontwikkelen. Een echte plus voor procesoptimalisatie en bedrijfsprestaties.