Lobster Loading

Acer

Vertalen gemakkelijk gemaakt – met Lobster

Acer werd in 1976 opgericht onder de naam Multitech en is uitgegroeid tot een van de bekendste computerbedrijven. Vanuit het hoofdkantoor in Taipei, Taiwan, produceert het bedrijf notebooks, tablets, desktops, smartphones, servers, LCD’s, televisies, projectoren, wearables en mediacenters. Met meer dan 7.000 werknemers verkoopt Acer zijn productassortiment in meer dan 100 landen.

Technische eisen:

  • IDOC
  • EDIFACT

 

Wanneer Acer Computer GmbH bestellingen elektronisch ontvangt, begrijpt het systeem in eerste instantie de aanvraag van de klant niet. Elk systeem spreekt een andere taal – die van de klanten, bijvoorbeeld IDOC, die van Acer EDIFACT. Om de gegevensuitwisseling toch te laten werken, is een datatolk nodig die snel, correct, volledig en betrouwbaar vertaalt. Acer gebruikt hiervoor de data management software Lobster_data.

Met het vorige systeem duurde het voor Acer ruim 20 minuten om het proces van de bestelling van de klant tot de plaatsing van de bestelling af te ronden. Met Lobster_data is het twee tot drie seconden.

-->