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Customer Story
Lindt & Sprüngli travaille avec Lobster depuis 2019. En utilisant Lobster Data Platform, Lindt & Sprüngli a amélioré la transparence et l’efficacité de sa chaîne d’approvisionnement mondiale, renforçant ainsi la compétitivité de l’entreprise.
Lindt & Sprüngli, leader mondial du chocolat haut de gamme, faisait face à des défis de transparence de la Supply Chain et de disponibilité des données. Lobster a contribué à automatiser les processus et à améliorer la visibilité sur la Supply Chain, permettant ainsi à l’entreprise d’accélérer vers le succès.
Accès aux données et info clients
Visibilité Supply Chain améliorée
Satisfaction client
« Lobster a fait une énorme différence pour nous, en améliorant à la fois la qualité et l’efficacité de notre logistique grâce à l’automatisation de nos processus. »
Lindt & Sprüngli faisait face à de nombreux problèmes d’optimisation de la Supply Chain.
La mise en place de la technologie Lobster a entraîné des améliorations significatives dans la gestion de la chaîne d’approvisionnement.
Pour relever ces défis, Lindt & Sprüngli a mis en place Lobster Data Platform avec succès.
Étape 1
L’accès via navigateur a éliminé la nécessité d’installations individuelles. Les interfaces clés ont été intégrées rapidement.
Étape 2
Les formateurs de Lobster ont fourni au personnel de Lindt & Sprüngli une formation approfondie sur l’implémentation autonome des interfaces et la gestion du nouveau système.
L’intégration de Lobster au sein de la Supply Chain de Lindt & Sprüngli a recours à des interfaces API/EDI avancées, permettant ainsi un échange de données en temps réel optimisé avec les partenaires SCM. Cette solution a offert des fonctionnalités telles que le suivi précis, la traçabilité complète et un contrôle détaillé des coûts. En outre, l’intégration des données liées aux émissions de CO2 soutient les objectifs de durabilité de l’entreprise, renforçant ainsi son attractivité auprès des investisseurs engagés dans des démarches ESG.
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Lindt & Sprüngli prévoit d’élargir l’utilisation de Lobster pour accroître davantage la transparence de sa Supply Chain et améliorer l’automatisation de la logistique.
Lindt & Sprüngli est un fournisseur mondial de chocolat haut de gamme, basé à Kilchberg, en Suisse. L’entreprise possède 12 sites de production en Europe et aux États-Unis et distribue des chocolats de haute qualité dans le monde entier.
