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Customer Story
Deichmann travaille avec Lobster depuis 2013. Le leader européen de la vente de chaussures utilise Lobster Data Platform comme passerelle de communication centrale pour traiter de manière fluide des données complexes provenant de ses partenaires internationaux.
Deichmann, le plus grand détaillant de chaussures en Europe, rencontrait des difficultés pour gérer l’échange de données complexes avec ses partenaires internationaux. Lobster a permis de rationaliser ces processus grâce à un logiciel no-code, rapide et flexible.
Partenaires internationaux connectés
Gains de temps
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« Nous avons choisi Lobster parce que le mapping est vraiment transparent et facile à utiliser. Ce que vous voyez est réellement ce que vous obtenez. »
Deichmann a rencontré plusieurs défis dans la gestion de ses opérations mondiales complexes, en particulier pour maintenir un échange de données efficace entre ses différents systèmes et partenaires.
Avec Lobster, Deichmann a complètement transformé ses opérations d’échange de données.
Lobster a été complètement intégré dans les opérations de Deichmann en seulement deux étapes.
Étape 1
Lobster a été mis en œuvre rapidement et efficacement pour simplifier les besoins complexes d’échange de données de Deichmann. Une grande variété de formats et de processus provenant des partenaires internationaux a été intégrée en moins d’un mois.
Étape 2
Grâce à la prise en main facile de la plateforme, l’équipe informatique interne de Deichmann a rapidement appris à gérer le système en autonomie. Les tâches qui nécessitaient auparavant l’intervention de prestataires externes et prenaient 4 à 5 semaines sont désormais traitées en interne en seulement 3 jours.
Deichmann utilise Lobster comme passerelle centrale de communication, permettant un échange de données rapide et sécurisé. Le logiciel se connecte à divers systèmes internes comme SAP et à des partenaires externes via des protocoles tels que SSH et AS2, garantissant que les données soient converties et transmises de manière fluide. La différenciation claire entre la gestion des processus techniques et du contenu veille à ce que les changements de format n’affectent pas les informations sous-jacentes.
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À mesure que Deichmann continue de se développer mondialement, les défis futurs incluent notamment la gestion de flux de données de plus en plus complexes. Lobster restera un partenaire clé pour aider Deichmann à surmonter ces problématiques à l’avenir.
Deichmann, le plus grand détaillant de chaussures en Europe, exploite plus de 4 300 magasins dans 31 pays. L’entreprise vend 160 millions de paires de chaussures dans le monde entier et emploie plus de 42 000 personnes. Avec des opérations réparties sur plusieurs pays, un échange de données fluide entre les fournisseurs et partenaires est essentiel pour ses activités.
