Kurz zusammengefasst.
WMF, ein globaler Hersteller von Haushalts- und Gastronomieartikeln, stand vor großen Herausforderungen bei der Bewältigung der monatlichen Datenspitzen in der Rechnungsstellung. Lobster bot eine Lösung, die den Prozess automatisierte und vereinfachte.
Über WMF.
WMF, ein globaler Hersteller von Haushalts- und Gastronomieartikeln, stand vor großen Herausforderungen bei der Bewältigung der monatlichen Datenspitzen in der Rechnungsstellung. Lobster bot eine Lösung, die den Prozess automatisierte und vereinfachte.
HQ
Mitarbeitende
Herausforderungen.
WMF hatte mit Ineffizienzen und Fehlern bei der Verwaltung der monatlichen Rechnungsspitzen zu kämpfen.
Hohe Datenmengen.
Die monatliche Rechnungsstellung verursachte erhebliche Datenspitzen, die die Verwaltung und Verarbeitung erschwerten. Dies führte zu Verzögerungen und Ineffizienzen bei der Bearbeitung von Rechnungen, was den Cashflow und die finanzielle Genauigkeit beeinträchtigten.
Manuelle Buchungsfehler.
Die manuelle Buchung zahlreicher Einzelposten war fehleranfällig und zeitaufwändig, was zu zusätzlichem Zeitaufwand für Korrekturen und Abstimmungen führte und die Produktivität verringerte.
Probleme bei der Fehlererkennung.
Das Fehlen eines zuverlässigen Verfahrens zur Erkennung von Eingabefehlern führte zu einer langwierigen Fehlerbehebung. Die Unfähigkeit, Fehler schnell zu erkennen und zu beheben, führte zu Frustration bei den Mitarbeitenden und beeinträchtigte die Gesamteffizienz und -genauigkeit.
Lösungswege.
WMF implementierte Lobsters Data Platform, um seinen Rechnungsstellungsprozess zu modernisieren und zu vereinfachen.
Schritt 1
Implementierung & Onboarding.
WMF stellte mit minimaler externer Unterstützung auf Lobster um, so dass eine weitgehend unabhängige Migration möglich war.
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Schritt 2
Schulung & Benutzerautonomie.
WMF wurde so geschult, dass es Datenkonvertierungen und Prozesse selbstständig durchführen kann und bei Bedarf Unterstützung erhält. Die Mitarbeitenden von WMF profitieren von der intuitiven Oberfläche und der umfassenden Prozesstransparenz von Lobster, die ihnen die tägliche Arbeit deutlich erleichtert.
Technisches Setup.
Lobster wurde mit den Systemen SAP ERP, MySQL und JasperReports von WMF integriert. Es verarbeitet verschiedene Datenformate und -protokolle, darunter REMADV, IDoc, EDIFACT, DESADV, Excel, PDF, XML und BORD512, über das X400-Protokoll.
Technical Set-Up.
Lobster integrated with WMF’s SAP ERP, MySQL, and JasperReports systems. It handled various data formats and protocols, including REMADV, IDoc, EDIFACT, DESADV, Excel, PDF, XML, and BORD512, via the X400 protocol.
Ergebnisse.
Durch die Implementierung der Data Platform von Lobster konnten erhebliche Effizienz- und Genauigkeitssteigerungen im Rechnungsstellungsprozess von WMF erzielt werden.
Schnellerer Buchungsprozess.
Die Buchungszeit wurde von 4 Tagen auf nur 3-5 Minuten verkürzt, was die Abläufe erheblich beschleunigt.
Fehlerreduzierung.
Durch automatisierte Prozesse wurden manuelle Fehler und die Notwendigkeit einer umfangreichen Fehlerbehebung minimiert.
Kosteneinsparungen.
Verbesserte Überwachung und Rückverfolgbarkeit führten zu Kosteneinsparungen.
On Top: Effiziente Datenkonvertierung.
Die transparente Datenkonvertierung vereinfacht den Umgang mit verschiedenen Datenformaten.
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Achim Straile
„Nicht jede kleine Änderung lizenzieren zu müssen, war ein großes Argument für Lobster. Im Vergleich zu unserem alten System bietet Lobster einfach ein besseres Produkt.“
Geringere Kosten.
Schnellere Prozesse.
Gesteigerte Effizienz.
Das können Sie auch erreichen. Sprechen Sie uns an. Gemeinsam planen wir die nächsten Schritte.
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Item #2
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Ausblick.
WMF wird Lobster weiterhin zur kontinuierlichen Effizienzsteigerung nutzen.
Künftige Herausforderungen.
WMF erwartet die Bewältigung wachsender Datenmengen und sich entwickelnder Anforderungen an die Rechnungsstellung.
Lobsters Rolle.
Lobster wird die WMF dabei unterstützen, sich mit skalierbaren Lösungen und kontinuierlichen Effizienzsteigerungen auf zukünftige Anforderungen einzustellen.
