Epson Europe Electronics GmbH bringt mit Lobster Licht in seine Daten.

Kurz zusammengefasst.

Epson Europe stand vor Herausforderungen bei der Echtzeit-Datenintegration und der Datenqualität beim Übertragen von Daten zwischen Japan und Deutschland. Die Data Platform von Lobster automatisierte und optimierte die Datenübertragung.

Herausforderungen.

Epson Europe hatte Probleme bei der Abgleichung und Integration von Echtzeitdaten aus Japan in das firmeninterne System in München.

Schlechte Datenqualität.

Vom Group-Server heruntergeladene Daten waren oft beschädigt oder nicht verfügbar, was zu Fehlern und Ineffizienzen führte.

Zeitaufwändiger Abgleich.

Der häufige manuelle Datenabgleich zwischen Japan und Deutschland führte zu Verzögerungen und zusätzlicher Arbeitsbelastung.

Verfügbarkeitsprobleme.

Regelmäßige Serverausfälle und Übertragungsfehler beeinträchtigten die Datenzuverlässigkeit und die betriebliche Effizienz.

„Die Data Platform von Lobster garantiert, dass alle Beteiligten die benötigten Informationen im richtigen Format erhalten, damit alles reibungslos abläuft. Wir waren wirklich beeindruckt, wie vielseitig und zuverlässig die Software ist.“

Abderrahim Wahabi

Epson Europe Electronics

Head of IT Munich

Ergebnisse.

Epson Europe hat seit der Implementierung von Lobster erhebliche Verbesserungen in der Effizienz und Zuverlässigkeit des Datenmanagements verzeichnet.

Automatisierte Übertragungen.

Datenübertragungen von Japan nach Deutschland erfolgen nun automatisiert und zeitgesteuert, wodurch manuelle Eingriffe reduziert werden.

Verbesserte Datenintegrität.

Fehlerfreie Datenkonvertierung und automatisierte Fehlermeldungen haben die Datenqualität erheblich verbessert und das Vertrauen in das System gestärkt.

Effizienzsteigerung.

Der Gesamtaufwand für die Datenverarbeitung hat sich verringert, wodurch Abläufe optimiert wurden.

Und das beste Ergebnis:

Lobsters Data Platform verbesserte die Datenverfügbarkeit und -zuverlässigkeit erheblich, sodass Epson Europe seine Kunden besser mit genauen und zeitnahen Informationen versorgen kann.

Lösungswege.

Lobster wurde ausgewählt, die Datenprozesse von Epson Europe zu automatisieren und zu optimieren und eine nahtlose Integration und Konvertierung zu gewährleisten.

Schritt 2

Implementierung & Onboarding.

Die Data Platform von Lobster wurde auf dem Server von Epson installiert, um Datenkonvertierungen und -übertragungen zu automatisieren und gleichzeitig deren Integrität zu verbessern.

Schritt 2

Schulung & Benutzerautonomie.

Das Team von Epson wurde in der Nutzung der Funktionen von Lobster geschult und ist nun in der Lage, Datenprozesse selbstständig zu verwalten und anzupassen. Die automatischen Fehlerbenachrichtigungen von Lobster ermöglichen es dem Team von Epson Europe, Probleme im Zusammenhang mit Serverausfällen oder Datenbeschädigungen schnell zu beheben.

Technisches Setup.

Die Data Platform von Lobster ermöglicht die Echtzeit-Übertragung und -Konvertierung von Daten aus japanischen ERP-Systemen in europäische Formate. Zu den Anbindungen gehören MySQL, pro QAD und Progress. Die Plattform verarbeitet Daten in Formaten wie Excel und CSV und gewährleistet die Kompatibilität mit SharePoint- und Unix-Systemen.

Geringere Kosten.
Schnellere Prozesse.
Gesteigerte Effizienz.

Das können Sie auch erreichen. Sprechen Sie uns an.
Gemeinsam planen wir die nächsten Schritte.

Gespräch vereinbaren

Ausblick.

Epson Europe plant, die Nutzung der Lobster Data Platform auf weitere Datentransfers und -formate auszudehnen. Je mehr das Unternehmen mit dem Tool arbeitet, desto mehr Anwendungsmöglichkeiten für das System werden entdeckt.

Künftige Herausforderungen.

Epson Europe geht davon aus, dass im Zuge der Skalierung von Abläufen und der Einführung neuer Technologien weiterer Bedarf an Datenintegration und -verarbeitung entstehen wird.

Lobsters Rolle.

Lobster wird weiterhin zuverlässige Lösungen für das Datenmanagement bereitstellen und eine nahtlose Integration und hohe Datenqualität in allen Systemen gewährleisten.

Über Epson Europe.

Die Epson Europe Electronics GmbH ist die europäische Zentrale der Seiko Epson Corporation, einem weltweit führenden Anbieter von Informations- und Bildgebungsgeräten. Das Unternehmen steuert Epsons Vertriebs- und Marketingaktivitäten von 44 Niederlassungen in Europa, dem Nahen Osten und Afrika aus.

HQ: Amsterdam, Niederlande
Umsatz: 2,2 Mrd. Dollar
Mitarbeitende: 1.900
Kunde seit: 2017