Kurz zusammengefasst.
Über Deichmann.
Deichmann ist der größte Schuhhändler in Europa und betreibt über 4.300 Geschäfte in 31 Ländern. Das Unternehmen verkauft weltweit 160 Millionen Paar Schuhe und beschäftigt mehr als 42.000 Mitarbeitende. Da das Unternehmen in verschiedenen Ländern tätig ist, ist ein reibungsloser Datenaustausch zwischen Lieferanten und Partnern für den Geschäftsbetrieb von entscheidender Bedeutung.
Herausforderungen.
Komplexe internationale Datenverarbeitung.
Da die Partner über die ganze Welt verteilt waren, wurde die Verwaltung unterschiedlicher Datenformate und internationaler Handelspraktiken umständlich und führte zu Ineffizienzen.
Langsame externe Service Provider.
Unzuverlässige Kommunikationsprozesse.
Lösungswege.
Lobster wurde in nur zwei Schritten vollständig in die Abläufe von Deichmann integriert:
Schritt 1
Implementierung & Onboarding.
Lobster wurde schnell und effizient implementiert, um die komplexen Anforderungen von Deichmann an den Datenaustausch zu optimieren. Eine Vielzahl von Formaten und Prozessen internationaler Partner wurde in weniger als einem Monat integriert.

John Doe
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Schritt 2
Schulung & Benutzerautonomie.
Dank des benutzerfreundlichen Designs der Plattform lernte das interne IT-Team von Deichmann schnell, das System selbst zu verwalten. Aufgaben, die zuvor die Unterstützung externer Dienstleister erforderten und 4 bis 5 Wochen dauerten, werden nun in nur 3 Tagen intern bearbeitet.
Technisches Setup.
Ergebnisse.
Mit Lobster hat Deichmann seinen Datenaustausch komplett umgestaltet:
Schnellere Anpassungen von Schnittstellen.
Deichmann kann Änderungen nun intern in nur drei Tagen umsetzen.
Mehr Flexibilität.
Partner werden schnell eingebunden, sodass innerhalb von zwei Wochen nach Vertragsunterzeichnung ein reibungsloser Betrieb gewährleistet ist.
Mehr Effizienz.
Das System ermöglicht es Deichmann, Transportanfragen zu automatisieren und abteilungsübergreifend Aktualisierungen des Auftragsstatus zu verwalten.
Und das beste Ergebnis:
Deichmann ist weniger auf externe Anbieter angewiesen, was die Betriebsgeschwindigkeit und Flexibilität verbessert und gleichzeitig die Kosten senkt.
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Torsten Frantz
„Wir haben uns für Lobster entschieden, weil das Mapping so transparent und benutzerfreundlich ist. Es ist wirklich wahr, dass man bekommt, was man sieht.“
Geringere Kosten.
Schnellere Prozesse.
Gesteigerte Effizienz.
Das können Sie auch erreichen. Sprechen Sie uns an. Gemeinsam planen wir die nächsten Schritte.
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Ausblick.
Künftige Herausforderungen.
Lobsters Rolle.
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