Les processus de saisie manuelle des données avaient un impact sur la qualité des données de l’entreprise.
Customer Story
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Depuis qu’ArcelorMittal a automatisé ses processus de données avec Lobster, l’entreprise a non seulement réduit considérablement son taux d’erreur, mais aussi considérablement amélioré l’efficacité de l’ensemble de ses opérations.
ArcelorMittal était confronté à des taux d'erreur élevés et à des formats de données incompatibles en raison de la diversité des exigences de ses clients. Lobster est intervenu avec une solution d'intégration élégante, la Data Platform, qui a orchestré et standardisé les processus, répondant ainsi sans effort à ces besoins spécifiques.
Avant de faire appel à Lobster, ArcelorMittal était confronté à plusieurs défis liés à la gestion et à l'intégration des données :
Les processus de saisie manuelle des données avaient un impact sur la qualité des données de l’entreprise.
Les commandes spécifiques des clients ont nécessité des processus de livraison non standard.
Les options d’intégration étaient limitées en raison de l’incompatibilité des systèmes informatiques et des formats de données.
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« Nous avons choisi Lobster parce que l'entreprise répondait à bon nombre de nos critères. De plus, son modèle de tarification équitable nous offre la flexibilité nécessaire pour adapter la plateforme à nos besoins à tout moment. »
Werner KöchleArcelorMittalHead of Commercial IT
La plateforme de données a révolutionné les opérations d'ArcelorMittal avec des résultats impressionnants.
Les processus orchestrés de traitement des données ont permis de gagner du temps et de réduire les erreurs, rationalisant ainsi les flux de travail et améliorant la productivité globale.
Le modèle de licence modulaire offrait flexibilité et rentabilité, permettant à ArcelorMittal de s’adapter et d’évoluer sans grever son budget.
La transmission fiable des certificats respectait des normes strictes et garantissait une qualité constante de l’acier, renforçant ainsi la confiance dans la qualité des produits.
Le taux d’erreur global a été considérablement réduit grâce à l’orchestration, qui a non seulement permis d’améliorer la précision, mais a également établi une nouvelle référence en matière d’excellence opérationnelle.
La Lobster Data Platform s’est intégrée de manière transparente à l’environnement informatique existant d’ArcelorMittal, améliorant ainsi l’intégration des données et réduisant les erreurs.
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En tant qu'exploitant de la seule usine DRI d'Europe, ArcelorMittal, multinationale leader dans la fabrication de l'acier, traite environ 8 millions de tonnes d'acier brut par an. L'entreprise est implantée à plusieurs endroits en Allemagne, notamment à Hambourg, Brême et Duisbourg, et emploie environ 9 000 personnes.