Kurz zusammengefasst.
Über Lindt & Sprüngli.
Lindt & Sprüngli ist ein weltweit führender Anbieter von Premium-Schokolade mit Hauptsitz in Kilchberg, Schweiz. Das Unternehmen betreibt 12 Produktionsstätten in Europa und den USA und vertreibt hochwertige Schokoladen weltweit.
HQ
Umsatz
Mitarbeitende
Kunde seit
Herausforderungen.
Lindt & Sprüngli sah sich mit mehreren Problemen im Bereich des Supply Chain Managements konfrontiert.
Manuelle Datenverfügbarkeit.
Die Daten der SCM-Partner waren nur manuell zugänglich, was zu Verzögerungen und einem erhöhten Risiko von Fehlern bei der Entscheidungsfindung führte.
Lokaler Datenabruf.
Informationen waren nur lokal innerhalb von Lindt zugänglich, was die abteilungsübergreifende Koordinierung und Integration behinderte und die betriebliche Effizienz beeinträchtigte.
Mangelnde Transparenz.
Keine durchgängige Transparenz entlang der Lieferkette, was die Verfolgung und Verwaltung von Aktivitäten erschwerte und zu Unterbrechungen und Ineffizienz führte.
Lösungswege.
Um diese Herausforderungen zu meistern, setzte Lindt & Sprüngli die Data Platform von Lobster mit großem Erfolg ein.
Schritt 1
Implementierung & Onboarding.
Der Implementierungsprozess mit Lobster war für Lindt & Sprüngli sehr effizient. Das System wurde auf einem dedizierten Server mit browserbasiertem Zugriff aufgesetzt, sodass keine Einzelinstallationen notwendig waren. Wichtige Schnittstellen konnten schnell integriert werden.
John Doe
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Schritt 2
Schulung & Benutzerautonomie.
Lobsters Trainer schulten die Mitarbeitenden von Lindt & Sprüngli intensiv in der selbständigen Implementierung von Schnittstellen und der Verwaltung des neuen Systems. Die Schulungen wurden so konzipiert, dass die Benutzer das System sicher bedienen können und möglichst wenig externe Unterstützung benötigen.
Technisches Setup.
Ergebnisse.
Datenverfügbarkeit in Echtzeit.
Mehr Kundenzufriedenheit.
Operative Effizienz.
On Top: Vorantreiben der Nachhaltigkeit.
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Frank Glienke
„Lobster hat für uns einen großen Unterschied gemacht und durch die Automatisierung unserer Prozesse sowohl die Qualität als auch die Effizienz unserer Logistik verbessert.“
Geringere Kosten.
Schnellere Prozesse.
Gesteigerte Effizienz.
Das können Sie auch erreichen. Sprechen Sie uns an. Gemeinsam planen wir die nächsten Schritte.
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Ausblick.
Künftige Herausforderungen.
Lobsters Rolle.
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