Kurz zusammengefasst.
Damstahl, der führende Stahlhändler in Nordeuropa, kämpfte mit langsamen, beraterabhängigen EDI-Prozessen, die zu Verzögerungen und Wettbewerbs-nachteilen führten. Mit Lobster gelang es, diese Herausforderungen zu meistern und die digitale Transformation erfolgreich voranzutreiben.
Über Damstahl.
Der Stahlhändler Damstahl ist Teil der NEUMO-Ehrenberg-Gruppe. Dank eines klaren Fokus auf Innovation und Effizienz hat sich das Unternehmen zu einem der führenden Akteure der Branche entwickelt. Seit 2023 setzt Damstahl auf Lobster, um seine Integrationsprozesse zu optimieren und zukunftssicher zu gestalten.
HQ
Umsatz
Mitarbeitende
Kunde seit
Herausforderungen.
Damstahl musste einige Problemen lösen, um die Wettbewerbsfähigkeit zu erhalten und den steigenden Anforderungen der Kunden gerecht zu werden.
Mangelnde Agilität.
Die bestehende Datenintegration war langsam und abhängig von externen Beratern, was schnelle Reaktionen auf Kundenbedürfnisse unmöglich machte.
Begrenzte Kontrolle.
Das Gefühl, die Kontrolle über die eigenen EDI-Prozesse zu verlieren, war allgegenwärtig.
Lösungswege.
In nur zwei Schritten war Lobster bei Damstahl vollständig integriert.
Schritt 1
Implementierung & Onboarding.
Lobster wurde bei Damstahl schnell und effizient eingeführt. Die Einrichtung dauerte nur eine Woche, obwohl kleinere infrastrukturelle Anpassungen leichte Verzögerungen verursachten.
Insgesamt war das Produkt innerhalb von zwei
Wochen einsatzbereit.
John Doe
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Schritt 2
Schulung & Benutzerautonomie.
Die Schulungen waren ein voller Erfolg. Kurz nach den ersten Einweisungen konnten die Mitarbeiter das Tool selbstständig im Tagesgeschäft nutzen. Aktuell benötigt Damstahl nur eine Vollzeitkraft für ihre Integrationsanforderungen, plant jedoch, weitere Teammitglieder zu schulen, um die Autonomie weiter zu erhöhen.
Technisches Setup.
Ergebnisse.
Durch die Einführung von Lobster hat Damstahl nicht nur alle ursprünglichen Herausforderungen gemeistert, sondern auch Kosten eingespart. Ein Gewinn für die IT, die Buchhaltung und vor allem für Damstahl Kunden.
Agilität.
Die Software optimiert die
Interaktion mit dem ERP-System und unterstützt API-Anrufe sowie alle Arten von Konnektivitätsanforderungen.
Schnelle Projektabwicklung.
Die EDI-Projektzeiten wurden von 5–6 Monaten auf nur noch 2 Monate reduziert.
Volle Kontrolle.
Lobster erleichtert das Senden und Empfangen von Dateien, erhöht die Effizienz und Genauigkeit.
On Top: Geringere Kosten.
Früher floss ein großer Teil des IT-Budgets in externe Berater. Nach der Implementierung von Lobster hat die gestiegene Effizienz die Verkaufszahlen gesteigert, was die Software zu einer kosteneffektiven Wahl macht.
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Emil Helk
„Früher konnten unsere EDI-Projekte zwischen 5 und 6 Monaten dauern. Seit wir unser Integrations-Setup aktualisiert haben, konnten wir unsere Fristen auf etwa 2 Monate verkürzen … wir haben also 3 bis 4 Monate gespart. Das hat unsere Abläufe wirklich beschleunigt und zum Positiven verändert.“
Geringere Kosten. Schnellere Prozesse. Gesteigerte Effizienz.
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Ausblick.
Die erfolgreiche Implementierung von Lobster hat es Damstahl ermöglicht, agiler zu werden, Projekte schneller abzuschließen und die Kundennachfrage besser zu bedienen. Mit einem klaren Fokus auf Effizienz sieht Damstahl einer vielversprechenden Zukunft in seiner digitalen Transformation entgegen. Damstahl und Lobster werden auch in Zukunft Herausforderungen meistern.
Künftige Herausforderungen.
Damstahl blickt auf weitere Integrationsherausforderungen, vor allem bei der Einführung neuer Systeme und Plattformen wie Ariba.
Lobsters Rolle.
Dank Lobster wird das Unternehmen in der Lage sein, seine Prozesse zu optimieren und die Dokumentationsflüsse zu verbessern.
