Einstellungen

(1) GUI Tour: Eine kleine Tour, die Ihnen die wichtigsten Bereiche der GUI beschreibt.

(2) User-Einstellungen: Diverse Anzeigeeigenschaften.

(3) Funktionen: Alle verfügbaren Funktionen.

(4) Video: Hilfe-Videos.

(5) Popup Check: Testet, ob alle notwendigen Popups funktionsfähig sind.

(6) Hilfemodus: Den Hilfemodus aktivieren.

(7) Support-Ticket öffnen: Sie können von hier aus eine E-Mail an das Support-Team von Lobster senden.

Hierbei öffnet sich der auf ihrem Rechner installierte E-Mail-Client mit einer neuen E-Mail. In dieser sind bereits automatisch die meisten der für den Support relevanten Daten (z. B. Installations-ID im Betreff, Version etc. im Mailtext) enthalten. So kann Ihr Anliegen in vielen Fällen schneller bearbeitet werden, da es nicht mehr erforderlich ist, diese Daten zusätzlich von Ihnen anzufordern. Bitte ersetzen Sie noch im Betreff den Platzhalter <Ihre Frage> durch das Thema Ihrer Anfrage. Mit dem Absenden dieser E-Mail öffnen Sie ein neues Ticket in unserem Ticketsystem, und unser Support-Team wird sich zeitnah darum kümmern.

Hinweis: Damit dieser Link funktioniert, kann es sein, dass Sie in Windows z. B. Ihren verwendeten E-Mail-Client als Standard-App/Programm setzen müssen (und analog in anderen Betriebssystemen). Evtl. müssen auch die Sicherheitseinstellung in Ihrem Browser angepasst werden.

(8) Dokumentation: Die Dokumentation der Software.