Unresolved
Daten, die von einem Eingangsagenten entgegengenommen wurden, für die aber kein passendes Profil oder kein anderweitiger Ablageort (wie z. B. das Home-Verzeichnis bei FTP) gefunden wurde, werden auf der Seite Unresolved angezeigt. Sie finden die Dateien im Dateisystem unter ./datawizard/backup/unresolved.
Beispielsweise, wenn ein zeitgesteuerter Eingangsagent mit Datenquelle Mail eine E-Mail abholt, der Absender der E-Mail aber nicht mit dem eingestellten Absender im Profil übereinstimmt. Siehe hierzu auch den Abschnitt Verteilungsregeln (Mail).
(1) Über das Kontextmenü kann eine Datei (im Lobster_data-Editor) angesehen, heruntergeladen oder gelöscht werden.
Vorhaltezeit
Die Dateien werden nur für eine bestimmte Zeit vorgehalten, danach werden sie gelöscht. Entscheidend ist hierfür der Parameter retainDays in der Konfigurationsdatei ./etc/startup.xml. Siehe auch Abschnitt Vorhaltezeit von Backup-Dateien und Logs.