Pour la plupart des entreprises de taille moyenne, le sujet de la digitalisation est régulièrement à l’ordre du jour. Dans la plupart des cas il s’agit d’optimiser numériquement pas à pas des processus métiers individuels.

Pour ce faire, de plus en plus d’entreprises tirent parti du cloud en externalisant une partie de leur stockage de données, en achetant de la puissance de traitement supplémentaire, en connectant des applications personnalisées au cloud de manière flexible et en fonction des besoins (SaaS), ou en proposant leurs propres services en tant que services cloud.

Ces nouvelles possibilités technologiques aident les ETI à réagir rapidement aux évolutions telles que les nouvelles exigences des clients ou les conditions du marché. Le cloud computing offre aux entreprises la possibilité de rester compétitives en leur permettant de réagir de manière flexible aux marchés en évolution, de fournir de meilleurs services à la clientèle, de proposer de nouveaux services et de traiter de manière plus agile sans avoir à effectuer de gros investissements ou à entreprendre de longs processus de transformation.

Alors que les grandes entreprises doivent souvent résoudre les problèmes liés à l’intégration du cloud à l’échelle du groupe pour la mise en œuvre et l’utilisation de services cloud en raison de leur structure informatique complexe, les obstacles à l’intégration sont généralement plus faciles à gérer pour les petites entreprises.

Pour cette raison, le cloud computing est de plus en plus souvent utilisé pour ajuster les capacités à court terme en fonction des besoins, mais également pour étendre les structures informatiques au-delà des limites de l’entreprise et ainsi partager des données, des applications ou des services avec des clients, des partenaires ou des fournisseurs. Le fait que les exigences techniques soient souvent réalisables, même pour les services informatiques restreints, a donné naissance à de plus en plus de solutions multi-cloud, dans lesquelles les différents services cloud sont intégrés par des fournisseurs spécialisés.

Deux aspects sont importants dans ce cas: la gestion de solutions multi-cloud devient de plus en plus importante. Pour que tout fonctionne sans heurts, la gestion et l’intégration du périmètre cloud deviennent des tâches nouvelles et importantes pour les services informatiques.

Les avantages pour les entreprises sont évidents: en cas de boom saisonnier à Pâques, à Noël ou pendant les vacances d’été, une puissance de calcul supplémentaire peut être acquise en quelques clics. Un nouveau stockage peut également être activé en quelques minutes si, par exemple, des ressources supplémentaires sont tout d’un coup nécessaires pour modifier les analyses de données volumineuses.

Ce processus est aussi rapide lors de la réduction de ressources une fois que la puissance de calcul ou le stockage n’est plus nécessaire. Il n’y a donc aucune pression pour conserver autant d’énergie ou de stockage en permanence afin de couvrir tous les pics d’utilisation. Cela économise des coûts d’investissement et augmente la flexibilité.

Il est également aisé d’intégrer de nouvelles applications. Si vous souhaitez tester un nouveau logiciel ERP, de nombreux fournisseurs proposent désormais une activation et une configuration quasi immédiate, ce qui vous permet d’acquérir de l’expérience et de tester plusieurs systèmes simultanément.

De plus, plutôt que de se demander s’il est judicieux d’acheter un logiciel coûteux pour un seul grand projet, vous pouvez simplement louer la solution cloud pour une certaine durée.

Les nouvelles possibilités technologiques apportent une aisance supplémentaire : grâce à la technologie des conteneurs, les interruptions de système, les interminables séquences de redémarrage et tous les problèmes associés font désormais partie du passé pour de nombreuses solutions SaaS. On constate aussi que la configuration standardisée conduit à des modifications, des mises à jour, des mises en œuvre de nouveaux services et une extension à un grand nombre de filiales ou d’utilisateurs connectés, à peine plus complexe qu’une mise à jour autonome.

“Les ETI, en particulier, bénéficieront d’un niveau de flexibilité très élevé au cours des prochaines années grâce au multi cloud.”

Toutefois, pour que l’intégration dans le cloud se déroule sans problèmes, l’intégration des données doit devenir un objectif clé du service informatique. C’est désormais également possible pour les principaux fournisseurs leaders de logiciels standard “low coding”, en solution cloud ou sur site, disposant d’interfaces intuitives quel que soit le terminal, pouvant être exploitées aussi facilement depuis un smartphone que via un ordinateur de bureau et qui n’a besoin que d’une ou deux journées de formation pour pouvoir être intégré à un nouveau système en seulement quelques étapes, sans recourir à des fournisseurs de services externes. Un service client de qualité et réactif est toujours une aide précieuse tout comme les tutoriels sur YouTube, qui décrivent les processus étape par étape.

Les entreprises de taille moyenne, en particulier, gagneront en flexibilité au cours des prochaines années grâce au multi cloud. Ceci est avantageux tant pour l’optimisation des processus que pour la possibilité de réagir rapidement aux besoins des clients. Le cloud computing crée donc les meilleures conditions pour une optimisation accrue des processus métier et une amélioration agile de la position concurrentielle des entreprises de taille moyenne.