Auf dem Weg, digital Transformation neu zu denken, ist uns lösungsorientierte Kommunikation in der Betreuung der Key Accounts (vorwiegend Large Companies) wichtig. Als persönliche Kundenbetreuer begleitet das Key-Account-Management-Team unsere Kunden von der ersten Anfrage bis hin zur Problemlösung und denkt dabei stets über den Tellerrand hinaus. Um unser dynamisches Team bei den künftigen Wachstumsplänen zu unterstützen, suchen wir dich. Ab sofort unbefristet.
DEIN AUFGABENBEREICH:
- Du betreust Kunden rund um das gesamte Lösungsangebot von Lobster
- Du übernimmst nach einer fundierten Einarbeitung selbstständig deinen eigenen Kundenstamm
- Du erstellst und finalisierst Angebote
- Du bearbeitest Reklamationen zur Zufriedenheit unserer Kunden
- Du organisierst selbstständig Schulungen und Workshops
- Du berätst Kunden am Telefon/remote
- Du betreust Kunden überwiegend im Inland – zum Teil auch international
DAS ZEICHNET DICH AUS:
- Du bist berufserfahren und hast bereits im Vertrieb gearbeitet oder
du bist Quereinsteiger und möchtest nun im Vertrieb eine neue Herausforderung finden (IT-Erfahrung nicht zwingend erforderlich) - Du verfügst über fundierte Kenntnisse in Microsoft Office
- Du arbeitest dich selbstständig und schnell in neue Themen ein
- Du bist kommunikativ und arbeitest gerne im Team
- Du trittst selbstbewusst, aber kundenorientiert auf
- Du kannst dich gut organisieren und zeigst hohe Eigeninitiativ
- Du zeichnest dich durch sorgfältiges Arbeiten aus
- Du kannst dich gut ausdrücken und bist gewandt im Umgang mit Kunden
- Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Du kannst dich in Standardsituationen auf Englisch unterhalten
