| Profil: | Medienkonzern. Pay-TV-Angebot. Kundenservice für Satellit, Kabel und IPTV. Tochter der US-amerikanischen Comcast Corporation. |
| Standorte: | Unterföhring und Hamburg |
| Beschäftigte: | 1.800 |
| Umsatz: | 1,85 Mrd. € (2017) |
| Lobster Software: | Lobster_data |
| Anbindungen: |
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| Datenformate: |
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| YOUNG PROFESSIONALS BASIC TRAINING | |
| Zielgruppe | Auszubildende (ab dem 2. Lehrjahr) & Berufseinsteiger:innen |
| Voraussetzungen | Grundkenntnisse zu gängigen Protokollen (FTP, SFTP, HTTP), Dateiformaten (XML, CSV, EDIFACT, JSON) sowie Datenbanken, Web Services und Datentypen (String, Integer, Boolean usw.) |
| Inhalte Themenblock 1 | Grundlagen:
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| Inhalte Themenblock 2 | Partnerverwaltung
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| Inhalte Themenblock 3 | Profilerstellung, inkl. Mapping
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| Inhalte Themenblock 4 | Profilketten
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| Inhalte Themenblock 5 | Best Practice
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| 1. Person | 2. Person | 3. Person | |
| YOUNG PROFESSIONALS BASIC TRAINING | 1.300 € | 650 € | 650 € |
1) Zzgl. Mwst. und pro teilnehmende Person eines Unternehmens.
LOBSTER SUPPORT. PER MAIL, FON ODER TEAMVIEWER.
Unsere Support-Teams unterstützen Sie mit ihrem Wissen * Erreichbarkeit montags bis freitags über support@lobster.de von 8 – 17 Uhr
und Können rund um Anwendung, Technik oder Projekt. oder per Telefon 08157/ 590 99 20 von 9 – 16 Uhr
Für alle Fragen erreichen Sie uns per Mail oder Telefon zu * remote-Support via TeamViewer (nach Absprache)
den gängigen Bürozeiten. Braucht Ihr Unternehmen aber * 24-h-Stunden Rufbereitschaft, 7 Tage pro Woche (nach Absprache)
mehr als das, z.B. eine Rund-um-die-Uhr-Rufbereitschaft * Sonder-Support-Leistungen (nach Absprache)
oder ganz spezifische Support-Leistungen, können Sie Ihre
Lizenz mit kostenpflichtigen Zusatzleistungen individuell
anpassen.
Erreichbarkeit montags bis freitags über support@lobster.de von 8 – 17 Uhr oder per Telefon 08157/ 590 99 20 von 9 – 16 Uhr
remote-Support via TeamViewer (nach Absprache)
24-h-Stunden Rufbereitschaft, 7 Tage pro Woche (nach Absprache)
Sonder-Support-Leistungen (nach Absprache)
| Lobster_pro | Reporting |
| Zielgruppe | EDI-Spezialisten |
| Trainingsziel | Vertiefung der System-Kenntnisse: externe Quellen im Einklang mit Lobster_pro Prozessen, Erstellen von PDF-Dokumenten, Upload- und Download-Funktionen |
| Voraussetzungen | Basisschulung von Lobster_pro und Lobster_data |
| Portaldesigner |
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| Anzeige verschiedener Datenquellen |
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| Dashboard | Anzeige externer Daten in einem Dashboard |
| Arbeiten mit JasperReport |
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PREISE1)
| 1. Person | 2. Person | 3. Person | |
| REPORTING TRAINING | 1.500 € | 1.125 € | 1.125 € |
1) Zzgl. Mwst. und pro teilnehmender Person eines Unternehmens
| Lobster_pro | System |
| Zielgruppe | Fortgeschrittene |
| Trainingsziel | Verstehen der Prozesse auf dem Server, selbstständiges Verwalten der Datenhaltung und Importieren/Exportieren von Daten |
| Voraussetzungen | Basisschulung von Lobster_pro und Lobster_data |
| Eigene Typdefinitionen |
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| Ereignisbehandlungen |
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| Daten Import/Export |
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| Erweiterungen (optional) | Erweiterungen der Basisfunktionen:
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PREISE1)
| 1. Person | 2. Person | 3. Person | |
| SYSTEM TRAINING | 1.500 € | 1.125 € | 1.125 € |
1) Zzgl. Mwst. und pro teilnehmender Person eines Unternehmens
| Lobster_pro | UPDATE TRAINING FÜR LOBSTER_PRO 4.8 |
| Zielgruppe | Neue Inhalte für fortgeschrittene Nutzer |
| Trainingsziel | Kenntnis-Update für fortgeschrittene/erfahrene Nutzer im Hinblick auf neue Möglichkeiten durch die regelmäßigen Lobster_pro Feature-Releases. |
| Voraussetzung | Erfahrung mit älteren Versionen von Lobster_pro |
| Neue Features | Erklären aller neuen Features anhand von Beispielen und Testdaten |
| Themenwünsche von Teilnehmenden | Alle Teilnehmenden sind eingeladen, vorab Schulungsthemen vorzuschlagen. Soweit sie von allgemeinem Interesse sind, werden diese Themen in den letzten Blöcken der Schulung behandelt. |
PREISE1)
| 1. Person | 2. Person | 3. Person | |
| UPDATE TRAINING | 1.750 € | 1.312,50 € | 1.312,50 € |
1) Zzgl. Mwst. und pro teilnehmender Person eines Unternehmens
| Lobster_pro | Basis |
| Zielgruppe | Einsteiger |
| Einleitung | Erwerb grundlegender Kenntnisse für einen schnellen Einstieg in die Welt von Lobster_pro |
| Voraussetzungen | keine |
| Systemaufbau |
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Berechtigung |
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| Datenhaltung | Aufbau und Vorteile von Geschäftsobjekten:
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UI-Konfiguration |
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| Meta-Exchange |
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PREISE1)
| 1. Person | 2. Person | 3. Person | |
| BASIC TRAINING | 1.500 € | 1.125 € | 1.125 € |
1) Zzgl. Mwst. und pro teilnehmender Person eines Unternehmens
FEATURING ROB KOPLOWITZ | VP, PRINCIPAL ANALYST | FORRESTER
| ADVANCED TRAINING FÜR LOBSTER_DATA | |
| Zielgruppe | Fortgeschrittene Lobster_data User:innen |
| Voraussetzungen | Bereits erfolgte Teilnahme an einem Lobster_data Basic Training oder Nachweis einer Grundschulung durch Lobster Consultants |
| Inhalt1) Themenblock 1 | Web Services
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| Inhalt1) Themenblock 2 | DataCockpit Forms
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| Inhalt1) Themenblock 3 | Mapping für Fortgeschrittene
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1) Alle Themenblöcke sind einzeln oder im Paket buchbar.
PREISE1)
| 1. Person | 2. Person | 3. Person | |
| Advanced Training je Themenblock2) | 699 € | 524,25 € | 524,25 € |
1) Zzgl. Mwst. und pro teilnehmender Person eines Unternehmens
| BASIC TRAINING | |
| Zielgruppe | Einsteiger:innen |
| Voraussetzungen | Technisches Grundwissen |
| Inhalte Themenblock 1 | Grundlagen
|
| Inhalte Themenblock 2 | Partnerverwaltung
|
| Inhalte Themenblock 3 | Profil-Erstellung, inkl. Mapping
|
| Inhalte Themenblock 4 | Profilketten
|
| Inhalte Themenblock 5 | Best Practice
|
PREISE1)
| 1. Person | 2. Person | 3. Person | |
| BASIC TRAINING | 1.500 € | 1.125 € | 1.125 € |
1) Zzgl. Mwst. und pro teilnehmende Person eines Unternehmens
PREISE1) FÜR UNSERE LOBSTER_DATA TRAININGS.
| 1. Person | 2. Person | 3. Person | |
| Basic Training | 1.500 € | 1.125 € | 1.125 € |
| Advanced Training – je Themenblock (Web Services, Mapping für Fortgeschrittene, Portal) | 699 € | 524,25 € | 524,25 € |
1) Zzgl. Mwst. und pro teilnehmende Person eines Unternehmens
PREISE1) FÜR UNSERE LOBSTER_PRO TRAININGS.
| 1. Person | 2. Person | 3. Person | |
| Basic Training | 1.500 € | 1.125 € | 1.125 € |
| System Training | 1.500 € | 1.125 € | 1.125 € |
| Reporting Training | 1.500 € | 1.125 € | 1.125 € |
| Update Training | 1.750 € | 1.312,50 € | 1.312,50 € |
1) Zzgl. Mwst. und pro teilnehmende Person eines Unternehmens
| Schulung | 1. Person | 2. Person | 3. Person |
| Basisschulung | 1.500€ | 750€ | 750€ |
| Advanced-Schulung Online-Academy je Themenblock* | 699€ | 349,50€ | 349,50€ |
| SCHULUNG | PREIS 1. Person | PREIS 2. Person | PREIS 3. Person |
| BASISSCHULUNG | 1.500€ | 750€ | 750€ |
| UPDATE-SCHULUNG | 1.750€ | 875€ | 875€ |
| PORTALSCHULUNG | 1.500€ | 750€ | 750€ |
| DEEPDIVE-SCHULUNG | 1.750€ | 875€) | 875€ |
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