Med Lobster_pro sikrer vi, at alle, der er involveret i processen, modtager de ønskede dataobjekter, så de kan behandles af dem. Softwarens fleksibilitet og pålidelighed har overbevist os.

Heinz Peter Beste, Administrerende Direktør, Koch International

KOCH INTERNATIONAL TROR PÅ Lobster.

Som softwareleverandør inden for digital transformation hjalp Lobster logistikvirksomheden Koch International med at fjerne vejspærringer på vejen mod mere digitalisering.

Kundens problemer omfattede en manglende entreprenørportal til køb og behandling af eksterne tjenester, manglende tilgængelighed af vigtige data til transportdokumenter. Der var også stadig alt for mange manuelle processer i datastyringen, f.eks. i forbindelse med indtastning af stamdata eller scanning af dokumenter.

Installationen af Lobster_pro gav hurtigt Koch mange fordele. For eksempel forkortede den automatiserede arkivering og videre behandling af ordrer den tidligere procestid med 50%. Derudover faldt fejlprocenten i regnskabsprocesserne betydeligt, da fakturaer kun frigives, når de nødvendige dokumenter er tilgængelige. Den manuelle indsats til dataindtastning blev også reduceret fra 15 til 5 minutter pr. tur, og værdifuld tid blev sparet.

Derudover fik kunderne en online portal til ordreindtastning med mange detaljer (f.eks. det påkrævede læsseområde i køretøjet). En anden ny funktion var, at kunderne selv kunne afhente deres forsendelser. Koch-partnernes tekniske krav, såsom upload og download af transportordrer, overførsel af statusmeddelelser via en chauffør-app eller upload af fakturadata, blev også taget i betragtning, og samarbejdet blev yderligere optimeret.

  • Ejerledet familievirksomhed
  • Samarbejde med bl.a. Cargo Line
  • 750 medarbejdere
  • 380 køretøjer, herunder 120 af vores egne, over 500 veksellad og over 180 trailere
  • Lobster kunde siden 2008
  • Mangel på en entreprenørportal til initiering og håndtering af tjenester fra eksterne tjenesteudbydere
  • Manglende tilgængelighed af nødvendige dokumenter og tilhørende kontroller (f.eks. skatte-ID-numre)
  • Talrige manuelle datahåndteringstrin, f.eks. ved indtastning af stamdata eller scanning af kvitteringer
  • Fejlbehæftet bogføring på grund af manuel afstemning af fakturaer og frigivelse af fakturaer uden kvitteringer
  • Procestid reduceret med 50% takket være automatiseret arkivering og videre behandling af en ordre
  • Stærkt reduceret fejlrate i regnskabsprocesser, f.eks. automatisk frigivelse af en faktura, når kvitteringerne er tilgængelige.
  • Væsentligt mindre behov for manuel handling – fra 15 minutter til kun 5 minutter
  • Højere kundetilfredshed gennem online ordreportal med mange detaljer

Weitere Case Studies

Zur Live-Demo.

Lernen Sie LOBSTER_PRO kostenlos kennen. Anmelden und Loslegen.

Oder rufen Sie uns an:

Lobster_LoadBalance3650

DARUM ZU LOBSTER.

Zur LIVE-Demo.

LOBSTER kennenLERNEN.

Oder rufen Sie uns an:

Lobster_LoadBalance3650

DERFOR LOBSTER

Live-Demo.

KENDSKAB TIL LOBSTER

Eller ring til os:

Til Live-Demo.

Lær LOBSTER_PRO bedre at kende helt gratis. Registrer dig og kom i gang.

Eller ring til os:

Til Live-Demo.

Lær Lobster_data at kende helt gratis. Registrer dig nu og kom i gang.

Eller ring til os:

Til Live-Demo.

Lær Lobster_data at kende helt gratis. Registrer dig nu og kom i gang.

Eller ring til os: